Afin d’accroître la sécurité de vos données personnelles et de rationaliser leur utilisation, nous avons mis en place une nouvelle procédure de création ou de modification de votre compte personnel.
Pour que nous puissions répondre plus efficacement et plus rapidement à vos demandes, vous joindre plus facilement en cas de nécessité mais aussi pour vous permettre d’utiliser l’ensemble des services disponibles après accès à votre espace personnel, vous aurez l’obligation, si cela n’est déjà fait, de renseigner un numéro de téléphone (fixe ou portable) et une adresse e-mail lors de votre authentification.
Si vous avez oublié votre mot de passe vous permettant d’accéder à votre espace personnel, une procédure simplifiée vous redirigera,
après sélection du bouton prévu à cet effet, vers une page spécifique vous offrant la possibilité de réactiver votre compte et d’accéder à l’ensemble des services disponibles.
Vous trouverez ci-dessous la liste détaillée de ces services qui ne seront désormais visibles et accessibles qu’après connexion à votre espace personnel:
• Situation familiale (unions et naissances)
• Coordonnées (postales et bancaires)
• Simulation de vos droits à retraite
• Prise de rendez-vous individuel
• Inscription à une Réunion d’Information Affiliés « RIA »
• Votre demande de retraite en ligne
N’hésitez pas à utiliser aussi souvent que vous le souhaitez ces services proposés par votre caisse de retraite. Ils sont accessibles 24h/24, directement de chez vous, rapidement, gratuitement et sans intermédiaire.
