Informations Covid-19
Suite aux préconisations gouvernementales, nous vous informons que l'accueil physique est maintenu le jeudi de 10h00 à 11h30 et de 13h30 à 15h00, exlusivement sur rendez-vous. Vous ne pourrez pas être accompagné d’une autre personne lors de vos déplacements dans nos locaux où le port du masque restera obligatoire.
L’accueil téléphonique est quant à lui assuré chaque jour de la semaine de 8h45 à 12h15 et de 13h15 à 16h45.
Nous vous invitons à formuler de préférence vos demandes via le formulaire de contact
Nous vous remercions de votre compréhension.
22 mars 2021
Calendrier de paiement des pensions
Vous trouverez le calendrier de mise en paiement des pensions dans l'espace Pensionné.
Ce mois-ci la pension sera mise en paiement le mardi 30 mars 2021.
Sauf exception, votre compte est crédité dans les 24 à 72 heures suivantes.
22 mars 2021
Indisponibilité du site internet
Le site de la CRP RATP a été indisponible suite à une cyber attaque subie sur notre serveur.
Nous avons pris la décision de fermer le site par précaution, le temps de faire toutes les vérifications nécessaires, de s’assurer qu’aucune donnée n’ait été piratée et de renforcer encore sa sécurité.
Aujourd’hui, vous pouvez accéder à l’ensemble des données de notre site en toute sécurité.
Nous vous remercions pour la patience dont vous avez fait preuve et de votre compréhension.
01 février 2021
Newsletter Actifs janvier 2021
La première lettre d'information en cette nouvelle année, pour nos affiliés actifs vient de paraître.
Nous vous présentons nos meilleurs voeux en cette nouvelle année, et vous invitons à consulter les thémes suivants dans notre newsletter :
- Des informations règlementaires;
- Vos sercices en ligne dans votre espace personnel et sécurisé
- Comment rester en contact avec votre caisse.
Cliquez ici pour la consulter.
Nous vous souhaitons une bonne lecture.
29 janvier 2021
Newsletter Pensionnés janvier 2021
Au travers de cette première lettre d'information de l'année, nous souhaitons vous présenter nos meilleurs voeux et vous inviter à découvrir les thèmes suivants :
- La revalorisation des pensions au 1er janvier;
- La luttre contre la fraude;
- Vos services en ligne sur votre espace personnel et sécurisé;
- Vos informations utiles.
Cliquez ici pour la consulter.
Nous vous souhaitons une bonne lecture.