Rapport d'activité 2010

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15 Stratégie
Garantir le fonctionnement du régime spécial d’assurance vieillesse du personnel de la RATP
Chi f f re s c l é s
Le service du régime spécial répond aux demandes des affiliés actifs et retraités via trois vecteurs
L’accueil
physique
personnes
se sont présentées
en 2010
2665 L’accueil
téléphonique
appels en 2010
49142 Le site
internet
courriels reçus
en 2010 via la boîte
info @
3200
Le service
régime spécial
2016
dossiers liquidés
en 2010
Le service
Sécurité sociale/
retraite
complémentaire
318
dossiers liquidés
en 2010