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UNE AIDE À LA CONNEXION ENRICHIE

VOTRE ESPACE PERSONNEL

Toujours soucieuse de vous accompagner, afin que vous puissiez

accéder à l’ensemble des services en ligne, votre caisse de

retraite a enrichi la page de connexion pour vous permettre

d’accéder à votre espace personnel dédié et sécurisé.

En cliquant sur

Mon espace personnel

de la page d’accueil, vous

trouverez en haut à gauche :

«

Besoin d’aide pour vous connecter ?

»

Vous retrouverez cette aide en ligne également en cliquant sur

"Je crée mon compte" ou "Mot de passe oublié ?".

Vous serez alors dirigé vers

une foire aux questions en

fonction de votre situation.

N’hésitez pas à cliquer sur

les questions pour faire

apparaître les réponses.

Vous pouvez également

trouver de nombreuses réponses

sur notre site dans la rubrique

« Vos questions ».

À VOTRE SERVICE :

Si vous avez des questions sur

votre retraite, vous pouvez joindre

un de nos conseillers retraite

du lundi au vendredi de 8h45 à

12h15 puis de 13h15 à 16h45 au

01 49 74 72 20.

Si vous souhaitez nous envoyer

un message, vous pouvez accéder

à un formulaire en ligne sur

www.crpratp.fr

en cliquant en haut

à droite de votre écran sur l’onglet

«

Contactez-nous

».

Vous pouvez

joindre des documents à votre

message avec l’ajout des pièces

jointes en bas du formulaire.